Windows Updateで失敗続出？「0x80070005」エラーを一発解決する方法

Windowsの更新中に「0x80070005」というエラーコードが出て、更新が進まない……。そんな経験、ありませんか？
画面が止まったまま、何時間待っても進まず、結局「更新に失敗しました」と表示される。イライラしますよね。実は、このエラー、原因がはっきりしていて、対処法もシンプル。ちょっとした操作で、あっという間に解消できるんです。

今回は、誰でもできる、安全で確実な解決方法をステップごとにご紹介します。パソコンに詳しくなくても大丈夫。画面を見ながら、一緒にやってみましょう。

「0x80070005」エラーを一発解決する方法とは？

問題を解決する3つのステップ

このエラーの正体は、「アクセス権限の問題」。Windowsが更新ファイルにアクセスできていない状態です。
でも心配ご無用。以下の3ステップで、ほぼ確実に解消できます。順番にやっていくだけなので、安心してくださいね。

ステップ1：一時ファイルをきれいにする（ディスクのクリーンアップ）

まず最初に、パソコンの中にある「使われていないファイル」を片付けましょう。
更新の邪魔をしているのは、意外と「ゴミ」かもしれません。
特に「Windows Update」の途中で残った一時ファイルが原因の場合が多いんです。

やり方（5分で完了）

1. 画面左下の検索ボックスに「ディスククリーンアップ」と入力
2. 「ディスククリーンアップ」をクリックして立ち上げる
3. ドライブは「C:」を選んでOK
4. 「更新のクリーンアップ」「一時ファイル」「ダウンロード済みのプログラムファイル」にチェックを入れる
5. 「OK」→「ファイルの削除」をクリック

これで、邪魔なファイルがきれいに消えます。
この作業は、パソコンを軽くする効果もあって、一石二鳥！

ステップ2：Windows Updateのサービスをリセットする

次は、Windows Update自体の「エンジン」を一度止めて、再起動させる作業です。
ちょっと専門っぽい？いえいえ、コピペするだけなので、超簡単！

手順（3分）

1. 画面左下の検索ボックスに「cmd」と入力
2. 「コマンドプロンプト」を右クリック → 「管理者として実行」を選ぶ
3. 以下の4つの命令を、1行ずつコピーして貼り付け。1つ終わったらEnterで次へ。

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

4. 次に、この4つも同じように実行。

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

これで、Windows Updateのシステムが「リフレッシュ」されました。
まるで、ルーターを再起動する感じ。これで動き出すことが多いんです。

ステップ3：Windows Updateのトラブルシューティングツールを使う

最後に、Windowsが用意している「お助けツール」を使いましょう。
これは、マイクロソフトが公式で提供している診断・修復ツール。
エラーの原因を自動で探して、勝手に直してくれます。

使い方（2分）

1. 「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」
2. 「その他のトラブルシューティング」をクリック
3. 「Windows Update」を選んで「トラブルシューティングの実行」
4. 指示に従って「次へ」をクリックしていく

ツールが「問題を検出しました」と言ったら、そのまま「修復」を選んでOK。
数分で終わるので、お茶でも飲みながら待ちましょう。

なぜ「0x80070005」エラーが起きるのか？

このエラーコード、一見怖そうですが、意味は単純。
「必要なファイルにアクセスできません」とWindowsが言っているだけなんです。
たとえば、こんな状況で起きやすいです。

つまり、パソコンが「自分自身を更新しようとして、自分に鍵をかけてしまった」状態。
だから、鍵を外してあげれば、元通り動くんです。

実際に試した人の声

東京都・30代男性（事務職）の体験談：

「会社のPCで更新が何日も止まってて、ITサポートに頼むのも恥ずかしくて…。この方法でやってみたら、15分で直りました！特にコマンドのリセットが効いたみたいです。もう2回使いましたが、全部成功。助かりました！」

神奈川県・40代女性（主婦）：

「子供が使ってるPCが更新できなくて、ゲームが重くなったんです。ディスクのクリーンアップと、トラブルシューティングをやってみたら、見事に解決！手順が分かりやすくて、迷わずできました。」

こうした声からもわかるように、この方法は誰でもできるし、実際に効果があるんです。

おすすめの順番と成功率

どのステップからやるべき？ そんな疑問にお答えします。
以下の順番でやると、最もスムーズに解決できます。

✅ ベストな流れ：
1 → 2 → 3 の順で試すのがおすすめ。
多くはステップ2までで解決しますが、万が一のときはステップ3で確実に修復。

注意点：やってはいけないこと

せっかく直るのに、逆効果な行動をしてしまうと、状況が悪化することも。
以下のことは絶対に避けてください。

• ✖ ダウンロードサイトから「修復ツール」をインストールする（ウイルスの危険あり）
• ✖ 更新中にパソコンの電源を強制終了する（ファイルが壊れる）
• ✖ 管理者権限がないアカウントで操作する（権限不足で失敗する）

安全な方法だけを使って、確実に直しましょう。

それでも解決しないときは？

上記の3ステップをすべて試してもまだエラーが出る場合、
以下の2つを確認してみてください。

1. 日付と時刻が正しいか？
   　ずれていると、更新サーバーとの通信に問題が出ます。
   　「設定」→「時刻と言語」→「自動的に設定」をオンにしましょう。
2. ネット接続は安定しているか？
   　Wi-Fiが弱いと、更新ファイルのダウンロードでエラーになります。
   　可能なら、有線接続にしてから再チャレンジしてみてください。

最後に

「0x80070005」エラーは、Windows Updateでよくある「アクセスエラー」。
一見難しそうですが、ディスクのクリーンアップ、サービスのリセット、公式トラブルシューティングの3ステップで、ほぼ確実に解決できます。

どれも5分以内でできる簡単操作。
パソコンに詳しくない人でも、画面を見ながら進められるように、ステップごとに丁寧に説明しました。

もう「更新失敗」でイライラすることはありません。
今日から、スムーズにWindowsを最新の状態に保ちましょう。

大切なのは、焦らず、順番にやること。
一つずつチェックしていけば、きっと解決します。
あなたのパソコンが、また快適に動きますように！

白川秋

ではでは、参考までに。