「えっ、また落ちた!?」エクセルやワードが突然終了する原因とすぐできる対策まとめ【初心者でもわかる】

エクセルやワードで資料を一生懸命作っていたのに、突然画面が消えて真っ白に…なんて経験、ありませんか？保存してなかったファイルがパァ…なんて日には、思わず「あーーー！！」と叫びたくなりますよね。

この記事では、そんな「突然終了（強制終了）」の原因とその対策を、初心者にもわかりやすく、ユーモアもちょっぴり交えてご紹介します。読んだあとには、「そうだったのか！」「明日からこれやってみよう」と思える内容をお届けします！

Excel、Wordが突然落ちる原因と対策をまとめてみた

「落ちる」のにはワケがある！ちょっとした対策で突然終了は防げる

エクセルやワードが勝手に終了するのは、ソフトの不具合・パソコンの設定・使い方の癖など、いくつかの原因があるため。
でも安心してください。基本の対策を押さえるだけで、かなりの確率で回避できます！

原因は？ソフト・環境・使い方の“合わせ技”がトラブルを招く

エクセルやワードが急に終了する主な理由は、大きく分けて以下の3つです。

原因カテゴリ	内容	簡単な解説
1. ソフトの不具合	アップデート未適用、アドインの不具合など	ソフトが最新でないとバグが起こりやすくなります
2. パソコンの環境	データが多すぎる、他のアプリと競合してる	処理が追いつかず、ソフトが「もう無理」と落ちることも
3. ユーザーの操作ミス	巨大な画像の貼り付け、拡張子の誤りなど	ソフトに負荷がかかりすぎて止まってしまうことも

あなたもやってるかも!? 実際によくあるパターンとすぐできる対策法

✅ ソフトの不具合編：「アップデート？面倒でスルーしてるかも…」

問題あるある：
「更新の通知、つい『あとで』を押しちゃうんだよね…」

対策：

• WordやExcelを定期的にアップデート（Office製品は「ファイル」→「アカウント」→「更新オプション」から確認）
• 使っていないアドインを無効にする（アドインとは拡張機能のこと。便利だけど、不安定なものも）

実例：
Aさんは、無料のテンプレートをダウンロードしたときに付いてきたアドインが原因でWordが落ちまくってました。アドインを無効化したら…ピタッと安定！

✅ パソコンの環境編：「画像をたくさん貼ったらフリーズ…」

問題あるある：
「スクショをそのまま10枚以上貼ったら、急に動かなくなった…」

対策：

• 画像は小さめにリサイズしてから貼る
• 他の重いアプリ（ブラウザや動画など）は同時に開かない
• 不要なファイルはこまめに削除（デスクトップに溜め込まない）

ミニポイント表：画像の重さ比較

画像の種類	サイズ感（目安）	パフォーマンスへの影響
スクリーンショット	大きめ（数MB）	重くなりやすい
圧縮済み画像（JPEGなど）	小さめ（数百KB）	比較的軽い
イラストや図形	軽め（数十KB）	問題なし

✅ 操作ミス編：「保存せずに閉じちゃった…しかもオートセーブ切ってた」

問題あるある：
「昨日作ったファイルが…見つからない…」

対策：

• オートセーブ（自動保存）機能をオンにする（OneDrive連携だと自動でONにできます）
• 名前をつけて保存する前にこまめに「Ctrl + S」を習慣にする
• ファイル拡張子（.docxや.xlsx）を間違えないように注意

自動保存設定の手順（Excelの場合）：

1. 「ファイル」→「オプション」→「保存」をクリック
2. 「自動回復用データを保存する間隔」を5分などに設定
3. 「保存しないで終了した場合、最後に自動保存されたバージョンを保持する」にチェック！

【注意点】

• いきなりPCをシャットダウンしない（裏で自動保存中のこともあります）
• 共有ファイルの同時編集は慎重に（同時に操作すると、うまく保存されないことも）
• Officeがクラッシュしたら、必ず再起動前にファイル復元をチェック！

最後に

「突然終了」は、予防でかなり防げます。
最新の状態を保ち、少しだけ使い方を見直すことで、「あ、また落ちた…」を「最近落ちないね！」に変えられるんです。

忙しい社会人のあなたにとって、大切な資料が消えるストレスほどムダなことはありません！
今日からできる対策を、ぜひ一つずつ取り入れてみてくださいね😊

＼ひとことだけ／
「Ctrl + S」は最強のお守りです。クセになるまで押していきましょう（笑）