パソコンを使っていて急に音が出なくなり、「え、壊れた？修理に出さないとダメ？」と焦った経験はありませんか？
実は意外と簡単に直ることも多いんです。
今回は、パソコン初心者でもすぐに試せる音が出なくなったときのチェックポイントを3つ紹介します。「なんだ、これだけのことか！」と思えるような、すぐに役立つ情報ばかりなので、安心して読んでくださいね。
音が鳴らなくなったときにチェックすべき3つのポイント
1つ目のポイント
まずは音量設定を疑ってみよう！
- パソコンの音が出ない原因の中で、一番多いのが単純な「音量設定」のミスです。知らず知らずのうちに音量がゼロになっていたり、ミュート（消音）になっていることがあるんです。
- 例えば、Zoom会議で自分の声を消音するつもりが、間違えてパソコン自体をミュートにしてしまった経験ありませんか？または、動画や音楽を聴いている最中に誤ってキーボードやマウスで音量を下げてしまったりミュートにしてしまい、そのまま忘れてしまうこともよくある話です。
解決方法は超簡単！画面の右下にあるスピーカーのマークをクリックして、音量がミュートや最小になっていないかを確認してみてください。
2つ目のポイント
イヤホンやスピーカー、正しくつながってる？
- 音が出ないときに意外と見落としがちなのが、イヤホンやスピーカーなど「音を出す機器」の接続状況です。抜けかけたり、違う場所に接続してしまったり、そもそも電源が入っていないなんてこともあります。
- 私自身、以前オンライン会議に参加しようとしたとき、何をしても音が出ないことに焦りました。結局原因はイヤホンがしっかり差さっていなかっただけという、恥ずかしいオチでした（笑）。
チェック方法はとても簡単です。まずはイヤホンやスピーカーのコードが正しい場所にしっかり差さっているか確認しましょう。さらに電源がONになっているかも要チェックです。
3つ目のポイント
パソコンの再起動でスッキリ解決！
- 音が出ない原因がわからないときの魔法の解決法、それはズバリ「再起動」です。パソコンはずっと起動しっぱなしだと、一時的に不具合を起こすことがあるんです。
- 実際に私の友人はYouTubeの動画を見ようとして音が出ず、「パソコンが壊れた！」と慌てて電話をかけてきました。しかし、再起動したらあっさり音が出るようになったそうです。
再起動はパソコンにとって、ちょっとしたリフレッシュ。迷ったらまず再起動を試してみましょう。
最後に
今回はパソコン初心者でも簡単に試せる、音が出なくなった時の3つのポイントをご紹介しました。
- 音量設定を確認する
- イヤホンやスピーカーの接続をチェックする
- 再起動してパソコンをリフレッシュする
たったこれだけのことで、パソコンが壊れたかも！と焦る前に簡単に解決できることがあります。今度音が出なくなった時は、ぜひこの方法を試してみてくださいね！
白川秋
ではでは、参考までに。
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